¡Salesforce fue destrozado por el miedo a la IA! ¡La acción se está recuperando lentamente y hay margen para más!

Pocas acciones de grandes software encarnaron el miedo a la disrupción de la IA tan fuertemente como Salesforce (i)(CRM) en tiempos recientes. Los agentes podrían reemplazar las interfaces clásicas de SaaS, volver innecesario el software CRM y permitir que los clientes trabajen directamente a través de Claude, Gemini o ChatGPT, al menos esa es la preocupación. En un momento dado, Salesforce perdió más del 40 % en 2026. Sin embargo, los últimos resultados trimestrales han conmocionado esta tesis de manera clara por primera vez. Tras el informe...