Salesforce se queda atrás del boom de la IA. Ahora se vislumbra la recuperación. La empresa presenta Agentforce 360 y Agentic Enterprise como nueva visión de IA
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El rendimiento de Salesforce (CRM) se queda muy por detrás de las expectativas en el contexto de otras fuertes acciones de IA. Sin embargo, se están manifestando tendencias de recuperación. La empresa apuesta por "Agentforce". Se trata de una plataforma desarrollada por Salesforce para agentes de IA autónomos que pueden manejar tareas de forma independiente, más allá de simples chatbots. Ya se han ganado 12,500 clientes, pero hasta ahora solo se está monetizando la mitad. Salesforce ahora lanza una revolución con Agentic Enterprise y Agentforce...
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