Netflix: cada vez atrae a más clientes gracias a las suscripciones financiadas con publicidad. ¡Los deportes en directo deberían fidelizarlos!

C. Ferrario
Lesedauer: 4 Minuten

Netflix está impulsando su base de abonados con suscripciones financiadas con publicidad y contenidos en directo, como acontecimientos deportivos, y evitando más free riders. En el segundo trimestre, sumó más de 8 millones de clientes, hasta alcanzar los 277,65 millones. Los acontecimientos en directo, como el tenis, el golf, la WWE y los combates de boxeo, hacen menos lucrativo para los clientes interrumpir sus suscripciones con poca antelación. Junto con la disciplina de costes, Netflix aspira ahora a aumentar su margen cada año....

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La suscripción financiada con publicidad atrae clientes a Netflix
El servicio de streaming Netflix ha realizado los ajustes adecuados en los últimos años y ha hecho aún más atractiva su suscripción. En Alemania, es posible suscribirse a la versión financiada por publicidad de Netflix a partir de 4,99 euros al mes. En comparación con la suscripción estándar de 13,99 euros al mes, se trata de un ahorro significativo. Los anuncios durante unos minutos cada hora son aceptables para muchos usuarios porque están familiarizados con ellos por la televisión lineal tradicional. Netflix ha mejorado significativamente su crecimiento de clientes gracias a la nueva opción de suscripción. En el segundo trimestre de 2024, la empresa contaba con 277,65 millones de usuarios de pago, lo que supone un aumento del 16,5% respecto al año anterior. En el último trimestre se adquirieron más de 8 millones de nuevos clientes netos. Los clientes se deleitaron con series muy buenas como Bridgerton S3, Baby Reindeer, Queen of Tears y películas como Under Paris y Atlas. Las buenas críticas de los contenidos son una de las razones por las que los hogares optan por Netflix como su servicio de streaming favorito. Además, en 2024 se destinarán 17.000 millones de dólares a contenidos. Además, las medidas contra el uso compartido de contraseñas están teniendo un efecto positivo, lo que está persuadiendo a algunos antiguos usuarios gratuitos a suscribirse a Netflix después de todo.

A los clientes les encantan los contenidos en directo. Los acontecimientos deportivos en directo son doblemente positivos para Netflix.
Uno de los problemas de Netflix en el pasado era que los usuarios cancelaban sus suscripciones en cuanto veían un contenido interesante, debido a la opción de cancelación mensual. Netflix quiere cambiar esto, y la oferta de deportes en directo debería ayudar. Esto se debe a que los contenidos regulares en directo vinculan a los usuarios, que tienen menos incentivos para cancelar sus suscripciones. Netflix ha empezado con el golf, el tenis, la NFL, la cobertura semanal en directo de la WWE y sus eventos premium en directo a partir de 2025 y el combate de boxeo previsto entre Mike Tyson y Jake Paul en noviembre de 2024. Además de fidelizar a los clientes, estos contenidos también son interesantes para los clientes publicitarios, que están dispuestos a gastar más presupuesto publicitario en Netflix. En este sentido, es probable que sea el paso adecuado para Netflix ampliar su oferta de deportes en directo a medio plazo para beneficiarse de más clientes y mejores acuerdos publicitarios por partida doble y recuperar los costes de los contenidos. La propia Netflix lo confirmó en la última conferencia telefónica. Se están centrando en los contenidos en directo porque a los clientes les encantan.

La rentabilidad aumenta y las perspectivas de margen son cada vez más optimistas
El crecimiento de Netflix repuntó en el segundo trimestre. Los ingresos aumentaron un 17%, hasta 9.559 millones de dólares, y el beneficio por acción un 48%, hasta 4,88 dólares. Es especialmente positivo que Netflix haya logrado aumentar la rentabilidad. El margen de explotación pasó del 22,4% del año anterior al 27,2% e incluso se espera que aumente al 28,1% en el actual tercer trimestre. Como Netflix está funcionando mejor de lo esperado, la dirección ha elevado sus perspectivas para 2024 con las últimas cifras trimestrales. Netflix quiere crecer entre un 14 y un 15% en lugar de entre un 13 y un 15%. Se espera que el margen alcance el 26% en lugar del 25%. Una mayor disciplina de gasto también tendrá un impacto positivo. Afortunadamente, Netflix se esfuerza por aumentar la rentabilidad cada año. Este debería ser un futuro impulsor de la cotización de la acción.

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